Jarenlang stond ik midden in discussies over schade, opleveringen en verantwoordelijkheden. Ik zag hoe vaak conflicten uiteindelijk terug te brengen zijn tot één eenvoudig probleem: slechte vaststellingen.
Rapporten zijn te vaag. Foto’s staan los van de beschrijving. Details worden vergeten. Achteraf weet niemand nog precies wat bij intrede aanwezig was, waar een beschadiging zat of hoe groot die was.
Ik wilde dat anders.
Daarom ontwikkelde ik Mappaa.
Wat Mappaa vandaag doet
Mappaa helpt vastgoedprofessionals bij het opmaken van duidelijke, objectieve en controleerbare plaatsbeschrijvingen.
De toepassing ondersteunt onder meer bij:
- het structureren van een dossier per ruimte;
- het verzamelen en koppelen van foto’s;
- AI-ondersteunde analyse van foto’s;
- het beschrijven van objectieve vaststellingen;
- het opbouwen van een professioneel rapport;
- digitale dossieropvolging;
- online ondertekening van afgewerkte verslagen.
De gebruiker blijft altijd degene die controleert, corrigeert en beslist wat uiteindelijk in het verslag terechtkomt.
Geen interpretatie waar feiten volstaan.
Een omschrijving zoals “goede staat” zegt achteraf weinig.
Een vaststelling zoals “kras van ongeveer 15 cm, links van de terrasdeur” is concreet, controleerbaar en veel bruikbaarder wanneer discussie ontstaat.
Ontwikkeld voor vastgoedprofessionals
Een plaatsbeschrijving moet niet alleen volledig zijn. Ze moet ook praktisch bruikbaar zijn binnen een vastgoedkantoor.
Mappaa is daarom ontwikkeld met aandacht voor:
- minder administratief schrijfwerk;
- consistente en leesbare rapporten;
- duidelijke fotodocumentatie;
- snelle raadpleging van oudere dossiers;
- een betere vergelijking tussen intrede en uittrede;
- één vaste werkwijze voor verschillende medewerkers;
- een professionele output voor huurder, verhuurder en opdrachtgever.
De bedoeling is niet om de vastgoedprofessional te vervangen. Mappaa vermindert het repetitieve werk en maakt de kwaliteit en volledigheid van het dossier beter controleerbaar.
Waar we naartoe willen
Mappaa begint vandaag bij de plaatsbeschrijving, maar de langetermijnvisie gaat verder.
Vastgoedinformatie zit vaak verspreid over foto’s, rapporten, e-mails, plannen, attesten en verschillende databronnen. Op termijn willen we die informatie organiseren rond het pand zelf.
Niet als een verzameling losse documenten, maar als een digitaal dossier dat doorheen de tijd verder groeit.
Een historiek van het pand
Een pand kan doorheen de jaren verschillende huurders, eigenaars, makelaars en beheerders hebben. Toch begint de administratie bij iedere nieuwe fase vaak opnieuw.
Een belangrijke ontwikkelrichting voor Mappaa is daarom een duidelijke vastgoedhistoriek met onder meer:
- intredende plaatsbeschrijvingen;
- herstellingen en onderhoud;
- uittredende plaatsbeschrijvingen;
- nieuwe intredes;
- renovaties;
- technische documenten en attesten;
- relevante wijzigingen aan het pand.
Informatie die vandaag zorgvuldig wordt verzameld, kan daardoor later opnieuw worden gebruikt.
Intrede en uittrede beter vergelijken
Vandaag worden een intredende en uittredende plaatsbeschrijving meestal als twee afzonderlijke rapporten naast elkaar gelegd.
We willen deze vergelijking eenvoudiger maken door dezelfde ruimte, hetzelfde onderdeel en indien mogelijk hetzelfde camerastandpunt rechtstreeks tegenover elkaar te plaatsen.
Voorbeeld
Intrede:
Foto van de wand bij de terrasdeur.
Uittrede:
Foto van dezelfde wand vanuit een vergelijkbaar standpunt.
Verschil:
Een nieuwe beschadiging is zichtbaar.
Zo wordt een vergelijking minder afhankelijk van interpretatie en meer gebaseerd op concrete, visuele vaststellingen.
Van opname naar meetstaat
We onderzoeken hoe een vastgoedopname in de toekomst meer technische waarde kan krijgen.
Een mogelijke volgende stap is het opmeten van ruimtes en onderdelen en het omzetten van die gegevens naar een bruikbare meetstaat, bijvoorbeeld voor:
- vloeroppervlakten;
- wandoppervlakten;
- plafondoppervlakten;
- lengtes en aantallen;
- materiaalhoeveelheden.
Dit is vandaag nog geen standaardfunctie van Mappaa, maar wel een duidelijke ontwikkelrichting.
Indicatieve herstelkosten
Wanneer schade wordt vastgesteld, volgt vaak meteen de vraag: wat kost dit om te herstellen?
Op termijn willen we onderzoeken of Mappaa voor bepaalde vaststellingen een indicatieve herstelkost kan berekenen op basis van:
- het type schade;
- de zichtbare omvang;
- het materiaal;
- de benodigde arbeid;
- gangbare marktprijzen.
Een dergelijke raming zou nooit een offerte vervangen. Ze kan wel dienen als eerste, objectieve referentie voor verhuurders, vastgoedbeheerders, experten, verzekeringsprofessionals en aannemers.
Perceel- en omgevingsinformatie
Ook het perceel en de omgeving bevatten relevante vastgoedinformatie. Vandaag moet een vastgoedprofessional daarvoor vaak verschillende websites en databronnen raadplegen.
Op termijn willen we beschikbare publieke informatie overzichtelijk rond één pand kunnen bundelen, zoals:
- perceelgegevens en oppervlakte;
- zonering;
- overstromingsgevoeligheid;
- oriëntatie;
- bodemgegevens;
- energiegegevens;
- andere relevante vastgoeddata.
Het doel is niet om bestaande officiële databronnen te vervangen, maar om relevante informatie gemakkelijker raadpleegbaar te maken.
De richting van Mappaa
Mappaa is vandaag in de eerste plaats een toepassing voor professionele plaatsbeschrijvingen.
De ambitie is om stap voor stap verder te bouwen naar een breder digitaal vastgoeddossier. Niet alles wat hierboven wordt beschreven bestaat vandaag al. Een deel is in ontwikkeling en een deel behoort tot onze langetermijnvisie.
De richting is wel duidelijk:
Van foto naar vaststelling.
Van vaststelling naar rapport.
Van rapport naar historiek.
Van historiek naar bruikbare vastgoeddata.
Van plaatsbeschrijving naar digitaal vastgoeddossier.